// メソドロジー
Kirizumaの実装アプローチ
01
要件定義
業務理解とKPI設定
02
設計スプリント
反復設計とフィードバック
03
ベンチマーク
品質測定と検証
04
引き渡し・監視
本番移行と調整期間
// ソリューション 01
会話型AI設計・開発
チャットボットや仮想アシスタントの体験を一から設計・実装するサービスです。カスタマー対応、社内ヘルプデスク、情報検索——目的に応じた会話フローとインテント設計を行います。LINE、社内メッセージングツール、Webチャットへの統合まで対応します。
- 会話フロー設計とインテントマッピング
- LINE・Web・社内チャット統合
- ユーザーテストセッション実施
- フォールバックシナリオ設計
- 会話品質の測定と報告
- 納品後モニタリングと調整期間
実装プロセス
Week 1〜2
要件定義・設計
業務フローの調査、ユーザー分析、会話シナリオ草案作成
Week 3〜7
開発とユーザーテスト
スプリント開発、テストセッション、精度改善の反復
Week 8〜9+
本番移行・監視
チャンネル統合、本番公開、運用チームへのトレーニング
// ソリューション 02
文書インテリジェンスソリューション
大量のビジネス文書から情報を抽出・整理するシステムを構築します。請求書処理、契約条項抽出、医療記録解析、規制申請書類の分析——業種に応じたカスタム実装を行います。OCR、レイアウト解析、エンティティ抽出、構造化出力パイプラインを組み合わせ、クライアントの文書形式に最適化します。
- OCRとレイアウト解析エンジンの構成
- カスタムフィールドマッピングと検証ルール
- エンティティ抽出と構造化出力
- サンプル文書を用いたベンチマークテスト
- 既存業務フローへの統合
実装プロセス
Week 1〜2
文書分析・設計
サンプル文書の収集・分析、抽出フィールドの定義、パイプライン設計
Week 3〜8
モデル構築・テスト
OCR・抽出モデルの学習、精度評価、検証ルール実装
Week 9〜10+
統合・引き渡し
業務システムへの統合、最終ベンチマーク、運用トレーニング
// ソリューション 03
AI倫理・影響評価
AIシステムの社会的・倫理的影響を専門的に評価するサービスです。ステークホルダー影響分析、アルゴリズム公平性テスト、プライバシーリスク評価、透明性評価を実施します。OECDおよび日本の「人間中心のAI社会原則」に基づき、リスク評価、軽減策、監視指標の提案を含む包括的な報告書を作成。取締役会向けプレゼンテーションとガバナンス改善提案も含みます。
- ステークホルダー影響分析
- アルゴリズム公平性テスト
- プライバシーリスク評価
- リスク評価レポート（リスク評価・軽減策）
- 取締役会向けプレゼンテーション
- ガバナンス改善提案
// 比較マトリクス
ソリューション比較
どのソリューションが最適か、機能の対応表でご確認ください。
| 機能・特性 | 会話型AI | 文書インテリジェンス | AI倫理評価 |
|---|---|---|---|
| 日本語対応 | |||
| 既存システム統合 | — | ||
| 最終報告書 | |||
| 取締役会向けプレゼン | — | — | |
| ベンチマークテスト | — | ||
| 推奨利用ケース | CS対応・社内ヘルプデスク | 請求書・契約書処理 | AI導入の社会的評価 |
// 共通プロトコル
全ソリューション共通の技術基準
セキュリティ
NDA締結・データの目的外使用禁止。ISO 27001水準のセキュリティ管理。
品質測定
事前に合意したKPIに基づく品質評価。ベンチマーク結果を含む報告書を納品。
ドキュメント
設計仕様書、運用マニュアル、テスト結果レポートを標準で納品物に含みます。